Garantías 

Baje el formato de solicitud de garantía,

 

 

Háganos favor de llenarlo debidamente y enviarlo  a garantias@dynamicar.com con una copia de su factura de compra  y 2 fotos del producto dañado mostrando el problema,  asi como también envíe el producto, sus instrucciones y todo su contenido a nuestras oficinas en  Avenida Patria #1362 Vallarta Universidad en Zapopan Jalisco México, favor de comunicarse con nosotros para pasarnos el número de guía, después que haya llegado el producto a nuestras instalaciones le avisaremos que lo recibimos, tendremos un plazo de 10 días hábiles para realizar las pruebas y  le contestaremos y le llamaremos por teléfono o le enviaremos un correo para comunicarle el resultado.

Limitaciones de Garantía: La garantía no será válida si se le da un unos indebido al producto tampoco por modificarlo o forzarlo de cualquier forma, no será valida en caso de haber sido instalada por otra persona externa a Dynamicar (favor de proporcionar su factura con su mano de obra incluida), por el deterioro del producto debido a agentes externos como agua u otros productos nocivos químicos, obstructivos o corrosivos, No serán amparada por esta garantía las averías o falta de funcionamiento producidas por voltajes e instalaciones eléctricas incorrectas, también no será valida por que no se le haya cuidado como el fabricante recomienda para su mantenimiento y su limpieza asi como también  al uso de mercancía no original.

 

 

Sólo se harán válidas las garantías por defecto del fabricante y  no se harán validas en los siguientes casos:

Si el producto hubiese sido alterado o reparado por otros talleres ajenos a Dynamicar, o si el articulo presenta daño físico, haya sido quemado, esté roto, con golpes, intervenido por otras personas o con sellos de garantía violados.

Si se hubiese utilizado el producto en condiciones distintas a las especificadas por el fabricante.

Si no hubiese sido operado de acuerdo con el instructivo de uso que se le acompaña.

Por incompatibilidades y/o mala configuración de los dispositivos.

Si bien se trata de productos de alta seguridad, Dynamicar no puede asumir responsabilidad por los daños que sufriera un usuario en accidentes, debido a los múltiples factores que inciden en esos casos los que hayan sido utilizados en aplicaciones distintas al automovilismo de pista y/o ciudad.

 

En caso de existir un error por parte de Dynamicar en el envio de un producto erroneo al que se pidio, favor de avisarnos para devolver el producto y cuando lo tengamos de regreso le enviaremos el correcto.

Favor de bajar el documento e imprimirlo 

Información

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Horas de Operación

Lunes - Viernes: 9am - 7pm

Sabado:9 am - 2 pm

Contáctanos

Av Patria 1362 Vallarta Universidad

Zapopan, Jalisco. CP:45110

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